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FAQ
- Quand CC-Dr. Schutz a été fondée ?
1955, portait encore à cette époque le nom de Chema Chemie GmbH.
- Que produit CC-Dr. Schutz?
Outre la fabrication et la distribution de produits de nettoyage et d’entretien des sols, la société CC-Dr. Schutz GmbH à Bonn, a pour vocation la conception et le perfectionnement de ses produits, en coopération en particulier avec les fabricants de revêtements de sol et des instituts de recherche et de contrôle reconnus.
- Où est le siège social de CC-Dr. Schutz GmbH?
Son siège administratif se trouve à Bonn. Les secteurs de la fabrication, de la recherche et du développement se trouvent sur le site de production de Hessisch-Oldendorf.
- Que signifie CC?
Ce sont les initiales de l’ancien nom de l’entreprise : Chema Chemie. Même si le nom Dr. Schutz est aujourd’hui bien imposé, le nom de \"Chema\" échappe parfois encore à certains clients de longue date
- Est- ce que Dr. Schutz produit elle-même tous ses produits?
Tous les produits chimiques sont mis au point et fabriqués par la société CC-Dr. Schutz GmbH elle-même dans son usine de production de Hessisch Oldendorf. Seuls les produits commerciaux (machines ou accessoires p. ex.) sont sélectionnés et achetés auprès d’autres entreprises selon des normes de qualité strictes.
- Est-ce que le Dr. Schutz est une invention ou un nom de produit?
Non, Dr. Schutz est le nom du propriétaire qui dirige l’entreprise à la 2ème génération depuis les années 1960. Le Dr. Schutz existe donc réellement, en trois exemplaires même !
- Est-ce que les produits Dr. Schutz sont adaptés à tous les revêtements de sol?
Oui, les produits Dr. Schutz sont testés en permanence sur les revêtements de sol des fabricants leaders du monde entier. Pour une seule recommandation d’entretien sur un certain type de revêtement, il faut à peu près 8 semaines aux techniciens d’application de Dr. Schutz.
- Est-ce que Dr. Schutz a toujours produit uniquement des produits spéciaux d’entretien des sols?
Oui, depuis plus de 50 ans, l’entreprise se consacre uniquement à la fabrication de produits destinés à résoudre des cas épineux dans le domaine de l’entretien des revêtements de sols.
- Combien de fabricants de revêtements de sol recommandent les produits de Dr. Schutz?
Actuellement, une centaine de fabricants recommandent les produits Dr. Schutz. Mais tous les ans, de nouveaux partenaires s’y ajoutent.
- Dans quels pays CC Dr. Schutz est actif?
CC-Dr. Schutz est représenté dans plus de 40 pays répartis sur tous les continents.
- Comment et où je peux avoir des informations sur les promotions en cours?
Sur le site Web de CC Dr. Schutz, sous News.
- CC Dr. Schutz met-elle des prospectus à disposition?
Sur demande, vous recevrez par exemple des catalogues, prospectus, documents sur papier pelure, etc.
De préférence, compléter le formulaire de prise de contact à la page d\'accueil, à la rubrique Contact. - À qui dois-je m’adresser si j’ai des questions sur les produits ou leur application?
Soit sur le site Web sous FAQ ou bien sous Service (24 heures sur 24) ou bien encore directement à notre hotline technique en appelant le +49 (0) 5152-97790 tous les jours ouvrables entre 8 et 16 heures.
- Comment puis-je demander/décommander la Newsletter?
La Newsletter est envoyée à tous ceux qui se sont inscrits dans la zone login de notre site Web et y ont demandé à recevoir la Newsletter.
Pour se désabonner, il suffit de compléter le formulaire de prise de contact à la rubrique Contact. - [Où est-ce que je trouve vos articles dans le commerce?]
[Auf unserer Website finden Sie unter der Rubrik Service die Bezugsquellensuche. Dort können Sie nach Eingabe Ihrer Postleitzahl einen Händler in Ihrer Nähe finden.]
- Est-ce que CC-Dr. Schutz propose des séminaires?
Oui, il existe des séminaires pour nos clients, destinés aux artisans et aux revendeurs spécialisés. Leurs programmes et les modalités d’inscription se trouvent sur le site Web à la rubrique Académie de formation.
- Où est-ce que je trouve des notices générales de nettoyage et d’entretien?
Sur notre Site Web dans la catégorie Service au point Instructions d’entretien.
- Puis-je louer des appareils de nettoyage / machines d’assainissement?
Prière d’envoyer un courrier électronique à la rubrique Contact afin que nous puissions vous donner les adresses de stations de location. Veuillez y spécifier le type de machine souhaité.
- Est-ce que CC Dr. Schutz effectue des prestations de service?
Non, mais à la rubrique Service, vous trouverez une liste de ceux de nos clients qui offrent de telles prestations avec nos produits.